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PNR-KON32

PNR-KON32

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Artikelnummer:  
720C213855
499.00 EUR
  

Produktdetails PNR-KON32

Hauptmerkmale

  • Vorkonfiguration eines PNR-53xx Rekorders
  • Einbindung von bis zu 32 eneo Kameras
  • Funktionsprüfung der einzelnen Komponenten
  • Gegebenfalls Aktualisierung der Firmware
  • Konfiguration nach vorgegebenen IP-Einstellungen
  • Testaufbau der Applikation mit Testlauf

Spezifikationen

Hersteller-Nr. 213855

Weitere Produktinformationen


Vorkonfiguration der eneo PNR-53xx Serie und 1-32 eneo IP-Kameras basierend auf Kundenwunsch. Zur Übermittlung Ihrer Anforderungen an die Konfiguration verwenden Sie bitte den im Downloadbereich befindlichen Fragebogen.

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Downloads

Bezeichnung Format Dateigröße Beschreibung Download
Hersteller-Datenblatt PDF 228.51 KB Original Produktinformationen des Herstellers Download starten
Marketing Infos PDF 256.82 KB Fragebogen Vorkonfiguration PNR-53xx Download starten
Marketing Infos PDF 371.47 KB Fragebogen Vorkonfiguration PNR-53xx Download starten
Marketing Infos PDF 276.84 KB ReKorder-IP_OpenSource_report Download starten
Datenblatt PDF <350 KB Datenblatt mit Spezifikationen, live generiert aus der Produktdatenbank Download starten
Ausschreibungstext DOC <50 KB Technische Daten als Word Dokument, live generiert aus der Produktdatenbank Download starten

Services (Raum DACH)

Kaufberatung Unterstützung erhalten Sie durch eneo kostenlos telefonisch unter +49 (0) 6074 888-400 sowie per Mail an support@eneo-security.com. Beratung erhalten Sie auch durch die Technische Beratung bei VIDEOR (beratung@videor.com), sowie durch den Produktfilter über die VIDEOR Website.
Bemusterung Ja, vorbehaltlich Verfügbarkeit im Demobestand
Aftersales Support Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, orientieren Sie sich bitte an folgenden Möglichkeiten: 
• Direktsupport durch eneo erhalten Sie kostenlos telefonisch unter +49 (0) 6074 888-400 sowie per Mail an support@eneo-security.com
• Nutzen Sie das Quicksupport-Tool 
• Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com
Dauer der Garantiezeit Sie erhalten drei Jahre Garantie. Voraussetzung ist der bestimmungsgemäße Gebrauch.
Ausgenommen von der Garantie sind Teile, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen. Diese Ausnahmen sind z. B.
a) Monitor-Panels inklusive Hintergrundbeleuchtung (Garantie: 12 Monate)
b) Motoren, Slipring, Getriebe, Potentiometer bei Schwenk-/Neigeköpfen (Garantie: 12 Monate)
c) Motoren, Getriebe, Potentiometer bei motorgetriebenen Zoom-Objektive. Dies gilt auch für die entsprechenden Teile bei Modulkameras und Domes (Garantie: 12 Monate)
d) Festplatten (Garantie: 12 Monate)
Die Garantie ist auf Anfrage erweiterbar, bitte sprechen Sie uns auf Ihre Anforderungen an.
Regelung bei Neudefekt (DOA)

Wird ein Mangel unmittelbar nach Erhalt der Ware festgestellt, handelt es sich um einen Neudefekt (DOA). Der Hersteller stellt für diesen Fall umgehend neuwertigen Ersatz bereit, sofern verfügbar. Ein Mangel wird als Neudefekt anerkannt, wenn die Mängelanzeige schriftlich innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum erfolgt. Bitte fordern Sie dazu eine Callnummer unter Angabe des Fehlerbildes und des Lieferbezugs über das eneo Support Team an. 
Telefon: 06074-888-400
E-Mail: rma@eneo-security.com

Austausch während der Garantiezeit Sollte es innerhalb der Produktgarantie einmal zu einem technischen Problem kommen, stellt eneo Ihnen in aller Regel umgehend und unbürokratisch ein Austauschgerät zur Verfügung, um Ihnen Aufwand und Wartezeiten zu ersparen. 
Bitte fordern Sie dazu eine Callnummer unter Angabe des Lieferbezug über das eneo Support Team an. 
Telefon: 06074-888-400
E-Mail: rma@eneo-security.com
Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an VIDEOR geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.
Vorabaustauschservice Auf Anfrage
Austauschservice Nein
Reparatur nach der Garantiezeit

Als eneo Kunde können Sie auch nach Ablauf der Produktgarantie eine schnelle und reibungsfreie Reparaturabwicklung erwarten. Wir bitten Sie, sich in solchen Fällen an den qualifizierten eneo Reparaturpartner zu wenden, dessen Service und Kompetenz den hohen eneo Qualitätsstandards entsprechen:

SECURMATIC Repair Center GmbH
Halskestraße 36
40880 Ratingen
Tel +49 (0) 2102 / 71439 – 0
Fax +49 (0) 2102 / 71439 – 21
www.securmatic.de
info@securmatic.de

Hinweis: Sie benötigen keine Callnummer von VIDEOR. Für Informationen zu Reparaturkosten und -dauer sowie Ersatzteilverfügbarkeiten wenden Sie sich bitte direkt an SECURMATIC. Dort erhalten Sie auch Ihre Auftragsnummer. Bitte halten Sie die Seriennummer des Gerätes bereit.

Training Ja, bitte richten Sie Ihre Anfrage an training@eneo-security.com
Weitere Dienstleistungen Konfiguration
Auf Anfrage, kostenpflichtig.
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